TranvíaOnline es una web app de Metrotenerife diseñada para consultar el estado de la red tranviaria prácticamente en tiempo real. No es simplemente un buscador de horarios: trabaja con la situación de los vehículos que están circulando.
El sistema permite visualizar todos los tranvías que están circulando en las dos líneas, su ubicación y la información asociada a cada unidad, como el nivel de ocupación de cada vagón, por lo que resulta realmente interesante a la hora de poder planificar tu viaje.
¿Cómo funciona TranvíaOnline?
Simplemente debes escanear el código QR para consultar la información que desees, tal y se muestra a continuación, con los pasos que debe seguir para utilizar el servicio:
Qué información ofrece el servicio TranvíaOnline de Metrotenerife
1. Posición de cada tranvía
En el mapa puedes ver los vehículos que están prestando servicio y su ubicación en ese momento.
Al seleccionar un tranvía concreto, la aplicación muestra información de esa unidad. Esto es importante porque no se limita a calcular un horario teórico: utiliza la posición de los vehículos que están realmente en circulación.
Esto permite, por ejemplo:
«Quiero coger el L1 en La Trinidad.»
En lugar de mirar únicamente que «pasa cada X minutos», puedes comprobar qué vehículos se aproximan realmente y cuánto falta para que lleguen.
2. Tiempo de llegada a una parada
Puedes seleccionar una parada concreta y obtener los próximos tranvías que llegarán a ella.
La página de recorridos y horarios de Metrotenerife enlaza actualmente directamente con TranvíaOnline para consultar en tiempo real el paso del tranvía por una parada.
Por tanto, hay una diferencia entre:
- horario/frecuencia programada → cuándo debería pasar;
- TranvíaOnline → cuándo se prevé que llegue el vehículo que está circulando.
3. Ocupación en tiempo real
Esta es probablemente la función más interesante.
Metrotenerife incorporó la información de ocupación en octubre de 2020. La aplicación muestra mediante gráficos y textos el porcentaje de pasajeros que lleva cada unidad en el momento de la consulta.
La información está asociada al tranvía individual, por lo que puedes saber algo parecido a:
Próximo tranvía → 4 min → ocupación baja
Siguiente → 10 min → ocupación alta
Esto permite decidir si subir al primero o esperar al siguiente.
Hay un detalle histórico importante: durante la pandemia el porcentaje se calculaba respecto al límite sanitario vigente, por lo que Metrotenerife llegó a mostrar, por ejemplo, un 66 % correspondiente a 132 plazas por unidad. Posteriormente esos límites sanitarios dejaron de aplicarse; en su memoria de 2022 Metrotenerife indica que a mediados de febrero de ese año se restablecieron los umbrales al 100 % de ocupación.
4. Las dos líneas
La aplicación cubre la red de Metrotenerife:
- Línea 1: Santa Cruz ↔ La Laguna
- Línea 2: La Cuesta ↔ Tíncer
Metrotenerife confirma que TranvíaOnline permite visualizar los tranvías que circulan en ambas líneas.
¿De dónde salen los datos?
TranvíaOnline no es simplemente una página que contiene una tabla estática de horarios, si no una herramienta dinámica. La propia documentación de Metrotenerife habla de:
- situación de los tranvías en tiempo real;
- posición de las unidades;
- información individual de cada vehículo;
- ocupación de cada unidad;
- cálculo de próximos pasos por parada.
Por tanto, detrás del este servicio existe un sistema de información operacional que recibe datos de los vehículos y/o del sistema de control de Metrotenerife y los transforma en información pública.
También está integrado con ten+móvil
La misma información de ocupación se incorporó a ten+móvil, dentro de:
Info → Próximo tranvía
Acceder a TranvíaOnline
Si lo prefieres, para más información y consultar todos los servicios mencionados, puedes acceder también a la web app oficial de TranvíaOnline de Metrotenerife: Aquí.
